Seit der Ernennung Regensburgs zum Unesco-Welterbe ist die Zahl internationaler Touristen wahrnehmbar gestiegen. Der Anteil der ausländischen Übernachtungsgäste liegt mittlerweile bei 25 Prozent. Insbesondere vielen Amerikanern und Italienern ist die Stadt an der Spitze der Donau eine Reise wert.

Doch ein Urlaub gilt nur dann als gelungen, wenn auch der Service rundherum stimmt. Dazu gehört auch, dass Touristen in einer ihnen vertrauten Sprache willkommen geheißen und bedient werden.

Für Einzelhandel und Gastronomie

Das Stadtmarketing möchte daher auch besonders den Einzelhandel und die Gastronomie in Regensburg für den Touristenansturm sensibilisieren.

Zusammen mit dem Institut für Kommunikation und Sprachen (IKS) organisiert das Stadtmarketing jährlich Sprachtrainings für die Beschäftigten in Einzelhandel und Gastronomie in Regensburg.

Kurse in gewohntem Arbeitsumfeld

Sämtliche Kurse sind auf die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Teilnehmer ausgerichtet, die Kurse werden auch im gewohnten Arbeitsumfeld durchgeführt.

Dazu informieren sich die Sprachlehrer im Vorfeld bei den teilnehmenden Geschäften über das jeweilige Verkaufssortiment, örtliche Begebenheiten sowie über möglicherweise auftretende Fragestellungen von Touristen. Darauf aufbauend erstellen sie ein individuell zugeschnittenes Kursprogramm.

So lernen Verkäuferinnen und Verkäufer einer Boutique beispielsweise Ausdrücke für verschiedene Schnitte und Stoffe von Kleidern in englischer und italienischer Sprache, Mitarbeiter eines Schuhladens hingegen die fremdsprachigen Bezeichnungen für diverse Lederarten.

Haben Sie Interesse an einem Sprachkurs? Die Anmeldung erfolgt direkt beim IKS unter 0941 / 599 78 09 oder welcome@iks-regensburg.de